今日、eコマースはインターネットで買い物をするための非常に実用的な方法になり、旅行も例外ではありませんでした。料金の割引がそれほど競争力がないサイトがありますが、それらは快適な毎月の分割払いでそれを支払うための施設を提供します。
これは、1999年にアルゼンチンのビジネスマンRoberto Souvironによって設立されたDespegar.comの場合です。彼は、飛行機のフライトを購入するときに生じる長い列を避けるために、他のパートナーと一緒に作成しました。
当初は航空券の販売に専念していましたが、すでにホテルの予約、クルーズ、レンタカー、ウォルトディズニーリゾートやユニバーサルスタジオなどの公園の前売りチケットの販売が含まれているほどの成功を収めています。
チケットを購入する際の時間、お金、労力を節約し、それに伴うすべての官僚主義を回避するために支払う代償は何ですか？この記事では、このWebサイトからチケットやバケーションパッケージを購入することの長所と短所を紹介します。
Despegar.comで購入する利点
1.キューに入れる必要はありません
正確に言えば、アルゼンチン行きの飛行機のチケットを購入するために長蛇の列を作ることが、ロベルト・スビロンにインスピレーションを与えました。
2.チケットがメールに届きます
クリックして購入を確認すると、飛行機のチケットまたは予約は、航空会社のオフィスに行かなくても、ほとんどすぐにメールに届きます。
3.支払う施設
クレジットカードをお持ちの銀行にもよりますが、飛行機や旅行のチケットは、現金を使わずに12か月から24か月で支払うことができます。
4.多種多様な旅行オプション
あなたは24時間年中無休で世界中の多種多様な観光地を見つけることができます。それはまたあなたに転送サービス、旅行保険と保証された最高の価格の約束を提供します。
5.旅行全体を構築できます
このサイトでは、飛行機のチケットの購入、ホテルの予約、クルーズ、車のレンタル、さらにはさまざまな文化ショーやスポーツショーのチケットの予約や購入を行うことができます。
6.家または部屋のレンタル
短期滞在のために民家を借りることが流行しています。これにより、施設を利用して、ホテルに行くことの意味の混乱を避けることができます。このサイトでは、このモダリティの下で宿泊施設を借りる可能性がすでに提供されています。
Despegar.comで購入することのデメリット
1.インターネット接続への絶対的な依存
Webの閲覧に関連するすべての場合と同様に、安定した安全な接続が必要です。そうでない場合、購入するサイトにアクセスするのは非常に困難またはリスクが高くなります。個人情報の盗難や手に負えないリスクもあります ハッカー。
2.コールセンターとの通信の問題
このページのユーザーからのコメントを参考にして、特に飛行機のチケットを購入する場合、搭乗する人の名前を間違えたり、旅行の日付が変更されたりした場合は、非常に難しいので辛抱強く待ってください。誰かが電話であなたに答えます。
これらは仮想購入であるため、苦情を申し立てたり、払い戻しをリクエストしたりできる物理的なオフィスはありません。
3.払い戻し
何らかの理由でキャンセルが必要になった場合、または予約のスケジュールや日付が変更された場合、サイトが払い戻しに同意したとしても、ページのユーザーによると、払い戻しに同意した場合でも数か月かかります。
4.航空会社とページのリンクがありません
Despegar.comが旅程に変更を加えた場合、または購入したチケットの制限を荷物や立ち寄りの回数について明確に指定しなかった場合、または航空会社を請求する努力をした場合、このページを直接参照してください。
また、航空会社（主に低価格の航空会社）が運航をキャンセルした場合、旅行をするために飛行機のチケットを再度購入する必要があり、払い戻しを要求して受け取るために本当に混乱する可能性があります。
5.直前のレートの増加
このページの魅力は、航空会社やホテルで直接購入するよりも低コストの料金を提供していることですが、事前の通知なしに追加料金を請求したり、料金を引き上げたりすることがあります。
目的地に到着すると、指定されていない追加の税金がかかるため、レンタカーサービスに関して悪いコメントがあります。その正当性は、「契約条件に同意することにより」、価格が動的であることを認識しているということです。
6.ショッピング時間と営業時間
それは旅行代理店であることを忘れないでください オンライン チケットを購入したり、24時間サービスを予約したりできる場所は、インターネットの大きな利点です。
しかし、あなたがカウンターに着いたとき、お金はすでに集められている可能性が非常に高いですが、 チケット または、時間、営業日、発行銀行の処分の違いを考慮する必要があるため、予約はまだ発行されていません。
これらは、顧客の証言に基づいて、Despegar.comを通じてサービスを購入または要求するときに評価する必要がある側面のほんの一部です。非常に良い経験を持つ人もいれば、それほど多くない人もいます。
他のサイトが同じサービスを提供しているものを見つけて比較することをお勧めします。名前や日付を変更すると不便が生じる可能性があることを常に念頭に置いておく必要があります。目的地を選択し、旅行を計画して…頑張ってください。
参照：
- 飛行機に乗れないもののリスト
- 旅行先の選択：究極のガイド
- あなたの旅行を計画するための17のステップ
